Relaciones de trabajo difíciles

Una de las claves para su éxito profesional es mantener relaciones positivas en su trabajo. Pero, ¿cómo manejar las interacciones tensas, viciadas o difíciles?

Este curso virtual le ayudará a:

• Decidir qué tipos de situaciones ameritan que usted les dedique tiempo y energía para resolverlas
• Superar las barreras para la acción
• Identificar las diferencias interpersonales que gatillan las interacciones difíciles
• Conversar productivamente sobre las emociones que resultan de las interacciones difíciles
• Diseñar soluciones que satisfagan los intereses y preocupaciones más importantes de la otra persona y las suyas
• Hacer coaching a sus subordinados directos para ayudarles a aprender cómo resolver las interacciones difíciles