Plan estratégico de mercadeo
Cursos en línea del Centro de Desarrollo Gerencial » Módulos de Actualización
12.500.00
El curso inicia 2 días después de formalizar su inscripción
Que competencias desarrollará:
Este módulo le permitirá al participante desarrollar conocimientos habilidades y actitudes relacionadas con el desarrollo del plan estratégico de mercadeo. Especificamente, reforzar en los participantes el conocimiento y habilidades de aspectos conceptuales básicos del Mercadeo, Servicio al Cliente y la gerencia de ventas, haciendo énfasis en la planeación estratégica en los procesos y en el papel del gerente/empresario como planeador, organizador, direccionador y controlador de todas las estrategias y acciones desarrolladas dentro la Empresa frente al mercado y competencia.
Dirigido a:
Miembros de las organizaciones en posiciones subordinadas o supervisorias del área de mercadeo, ventas, comercialización o servicios al cliente que requieran formar o desarrollar competencias en el área.
Horas estimadas de estudio:
Ocho (8) horas
Contenido:
- El Mercadeo y el entorno
- Merchandising
- El Servicio al Cliente – CRM
- La Dirección de ventas
- Proceso de Ventas